Häufige Fragen

Erklärungen zu unseren Produkten

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Wir von der Minderleinsmühle legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und sind stolz darauf, hochwertige Artikel anzubieten. Sollte es dennoch einmal Grund zur Beanstandung geben, bitten wir um Entschuldigung. Gelegentlich erreichen uns Anfragen bei denen optische Unregelmäßigkeiten an unseren Produkten festgestellt und reklamiert werden. Wir möchten die häufigsten Verwechslungen und Reklamationsgründe näher erläutern.

Für alle weiteren Fragen oder bei Unzufriedenheit stehen wir gerne unter info@minderleinsmuehle.de zur Verfügung. Unser Qualitätsmanagement wird den Fall prüfen und schnellstmöglich antworten. Bitte senden Sie im Falle einer Reklamation Fotos der Produktverpackung, des Mindesthaltbarkeitsdatums sowie der Beanstandung selbst an uns. Dies hilft, die Situation schnell und effektiv zu klären.

Grüne Flocken in Müslimischungen

Manchmal bemerken Kundinnen und Kunden grüne oder andersfarbige Flocken in ihren Müslimischungen und vermuten fälschlicherweise, dass diese verdorben oder schimmlig sind. Tatsächlich entstehen diese Farbabweichungen durch die natürlichen Farbschattierungen der Roggenflocken, die je nach Ernte und Lagerbedingungen variieren können. Diese Farbvariationen sind völlig normal und unbedenklich für den Verzehr.

Roggenflocken durchlaufen keine standardisierte Farbgebung, da sie ein Naturprodukt sind. Das bedeutet, dass Faktoren wie Witterungseinflüsse, Bodenbeschaffenheit und Reifegrad der Getreidekörner die Farbe beeinflussen können.

Auszuckerung bei Trockenfrüchten

Ein weiteres häufiges Anliegen betrifft die weißen Schichten oder Kristalle, die manchmal auf getrockneten Früchten, wie Rosinen oder Aprikosen, zu finden sind. Dieser Prozess, bekannt als Auszuckerung, ist ein natürlicher Vorgang, bei dem der Zucker aus den Früchten austritt und an der Oberfläche kristallisiert. Dies geschieht häufig bei längerer Lagerung oder bei schwankenden Temperaturen und Feuchtigkeitsniveaus.

Die Auszuckerung beeinträchtigt weder die Qualität noch den Geschmack der Früchte und stellt kein Gesundheitsrisiko dar. Die Kristalle sind einfach nur ein Zeichen dafür, dass es sich um ein naturbelassenes Produkt handelt.

Fettreif bei Schokoladenartikeln

Ein oft missverstandener Aspekt der Schokoladenprodukte ist der weiße Belag, der sich manchmal auf der Oberfläche bildet. Dieser Belag, bekannt als Fettreif, entsteht, wenn Schokolade Temperaturschwankungen ausgesetzt ist. Die in der Schokolade enthaltenen Fette können sich bei höheren Temperaturen verflüssigen und bei Abkühlung an die Oberfläche wandern, wo sie dann wieder erstarren. Dies führt zu einer weißen, pudrigen Schicht.

Fettreif ist ein rein optisches Phänomen und beeinträchtigt weder die Qualität noch den Geschmack des Produkts. Es handelt sich lediglich um eine Umverteilung der Fette innerhalb der Schokolade, die keine negativen Auswirkungen auf die Gesundheit hat.

Produkte

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Die Minderleinsmühle ist Ihr Spezialist für Bio-Getreideprodukte und Süßwaren und hat sich mit ihrem großen und abwechslungsreichen Sortiment als feste Größe der Naturkostbranche etabliert.

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Unser Mühlenladen  Einkaufen in der Minderleinsmühle
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